Я великолепно и со всей ответственностью понимаю, что есть данные договора, тарифы - и следить за их выполнением должен прежде всего я.

И всё же, сложно себе представить менее клиентоориентированный банк.

Имея карту Кукуруза с кредитным лимитом от КБ "Ренессанс Займ" (ООО), и воспользовавшись этим лимитом, 18.03.2014 г. я получил SMS с уведомлением о ежемесячном минимальном платеже в размере 100 р., с указанием оплатить до 10.04.2014 г.
Раскаиваюсь - о платеже я забыл. Сообщение успешно ушло вниз в списке полученных SMS, и о платеже я припомнил только 16.04.2014 г., когда пришло сообщение уже с сервиса Кукурузы о списании моего кредитного лимита. В день происхождения задолженности - ни гу-гу. Правда бы за день до срока платежа - ни гу-гу. Кладу на карту 2000 р.(!), вечером звонит барышня из отдела взыскания с холодным голосом, оттаявшим, правда, к концу беседы. Уведомляю её об оплате, досадуя на свою забывчивость. Как бы, всё.