К сожалению, займ на покупку планшета, мне дал именно ваш банк. Проценты гневные. Платила займ как положено приблизительно год, все платежи своевременно. Были переплаты.

Сегодня, 10 мая, приехала в ДО "Проспект Мира", чтобы снять мои деньги, закрыть текущий счёт и отозвать мои персональные данные из этого "банка". Очередь ждёшь часами, операционисты работают с каждым клиентом по часу! При попытке снять излишне уплаченные собственные деньги с текущего счета 40817810..., операционист сказал, что банк списал их. Самому себе. Возможно на прибыльный счёт банка. Операционист мотивировал это тем, что "я не сняла деньги до 1 мая".
И где здесь логика? С чего неожиданно?

Я не привиреда, но изымать порядка 300 рублей у клиента это перебор... А сколько клиентов у Ренессанса? Ну как минимум миллион. Миллион умножить на 300... Я молчу про навязанное "страхование" жизни...

В общем мной отправлены письма в ЦБ и Прокуратуру. Возвращать мои деньги вам.