Сегодня, наконец-то, я получила свой диван в полном комплекте, следственно могу описать свои ощущения. Сразу скажу, что плюс этого магазина в почтительном и отзывчивом персонале, начиная от грузчиков и заканчивая отделом рекламаций, куда мне пришлось обращаться несколько раз. Мне ни разу не нагрубили, не послали куда следует, а всё время обещали. Изредка обещания исполняли, правда делали не то, что я просила. Привезли мне диван своевременно, за день предупредили, казалось бы всё отменно, но диван был одного цвета (тот, что я заказывала), а подушки к нему - иного. Я обратила на это внимание, мне обещали на дальнейший день заменить. Не дождавшись замены, начала звонить в отдел рекламаций. Очень почтительный молодой человек (Дмитрий) выслушав меня, сказал, что мне привезут иной диван на замену. Диван привезли, но он оказался не того цвета, увезли. Вновь звоню Дмитрию. Решили, что мне сделают иной диван, из иной ткани, т. к. того, что я заказывала нет. Нужно немножко подождать. Ожидаю. В итога мне вновь позвонили и сказали, что того материала из которого я ожидаю диван нет. К этому времени я уже смирилась с подушками иного цвета, находя это даже подлинным. Вывод - сегодня мне привезли новейший диван и подушки того цвета, тот, что я заказывала первоначально. Диван менять не стала, забрала только подушки. Прошло не так уж много времени, к тому же общение было славным!