Здравствуйте! В апреле направляла обращение ( без опубликования в ленте обращений), на указанный e-mail получено сообщение, что система присвоила номер запроса 7067769. К сожалению, с 30 апреля 2014 г и до настоящего времени (24 мая 2014) итог не получен. Упрашиваю опубликовать обращение 7067769 в ленте, и дать публичный итог в ленте обращений. Спасибо

Итог Банка:
26.05.2014, 11:56
Александр Новожилов
Начальник управления по оформлению клиентских операций и кредитному обзору    
Уважаемая Екатерина Вячеславовна!

Хотим Вам сообщить, что, вправду, 30.04.2014 года от Вас поступило обращение в Банк. Для предоставления сведений по счету 01.05.2014 года работник попытался с Вами связаться, но, к сожалению, все попытки были бесплодны. Указанная информация была направлена Вам на электронную почту.

Что касается Вашего вопроса по кредиту, то можем удостоверить, что кредитный договор № 6101****742 был закрыт 28.10.2013 года.
Документ, подтверждающий отсутствие обязательств по кредиту, будет подготовлен в течение 3 рабочих дней и направлен на Ваш домашний адрес, а также на адрес электронной почты.