Наконец-то я дошла до написания отзывов. Сегодня хочу поделиться с Вами ощущениями позже первого знакомства с этим интернет-магазином Smile о нем я узнала на нашем сайте, длинно с ним знакомилась и наконец-то решилась на заказ ссылка на сам магазин. В этом ИМ дозволено обнаружить очень многое, корейские и отечественные продукты, а также Франция, США. Меня очень заинтересовала корейская косметика, но, правда, там выбор невелик, но я подметила, что он непрерывно пополняется.
Зарегистрироваться на сайте не составляет никаких задач, профиль сделала, могу просматривать косметику, то, что приглянулось, добавляю в избранное, с дальнейшим оформлением заказа. Мне очень понравилась эта функция, сайт оглядела уже давным-давно, на добавляла в избранное то, что хочу приобрести, возникла вероятность оформила заказ.
Сайт очень легкой, все ясно и внятно, есть online референт, так что если возникнут вопросы, они с радостью Вам помогут.
Выходит, подробнее о моем первом заказе.
1. Заказ я сделала в воскресенье вечером, 17 августа, предпочла волнующие меня продукты, добавила в корзину, оформила заказ и оплатила с поддержкой банковской карты.
Так же дозволено было бы оплатить либо курьеру при приобретении, либо в пункте выдачи Pickpoint, мне пункты самовывоза очень нравятся, следственно я его и предпочла.
2. Значимо знать, что минимальная сумма заказа - 750 рублей, при заказе от 2000 рублей доставка в пункт самовывоза Pickpoint даром, а при заказе менее 2000 рублей - 250 рублей, я при первом заказе не обратила на это внимания, а НАПРАСНО....сглупила.
3. Заказ свой оформила, оплатила, на почту пришло письмо и на телефон SMS с номером заказа, в понедельник обещали со мною связаться.
4. В понедельник 18 августа мне позвонила очень славная девица, удостоверила заказ и позже нашего разговора на телефон и на почту пришло сообщение о том, что заказ в ближайшее время будет передан на доставку в г.Ярославль.
5. Вторник 19 августа заказ передан на доставку, ждите сообщения от курьерской службы.
6. Пятница 22 августа пришло сообщение от Pickpoint о том, что заказ доставлен и ожидает меня по адресу... Заказ я забрала, в течении короткого времени из ИМ пришло сообщение, что заказ доставлен.
Все очень легко и ясно. А основное информативно.
Заказ был упакован в фирменную коробочку.
Внутри лежал мягкий упаковочный материал в виде "8", то есть ничто не должно было повредиться. Так же в коробке лежала товарная убыточная со стоимостью, подписью и печатями.
Что я хочу сказать от себя, по своему навыку и с чем я столкнулась:
1. Главно обращать внимание на данные доставки и оплаты. Если бы я докупила что-то на 500 рублей, доставка мне бы была бесплатной, а так за доставку я уплатила 250 рублей. Но на ошибках учатся.
2. В процессе работы с этим магазином появились небольшие загвоздки. Заказ я оплатила, но позднее выяснилось, что одной позиции у них нет в наличии (я заказала пробник корейской маски за 30 р.), на замену они ничего не могут предложить, выслали на электронную почту пример заявления на возврат денежных средств. Я поленилась добросовестно это сделать. Но сам факт того, что позвонили, извинились, отправили заявление мне очень понравился.
В посылку мне вложили пробник естественного геля для душа, как бы дорогого, я не знаю, всем они отправляют либо мне за эти 30 рублей, но было отрадно.
3. Бальзам для губ eos пришел с небольшим недостатком, но я здесь же связалась со службой поддержки, мне мгновенно ответили, принесли извинения, обещали разобраться в обстановки в течение 10 дней, я ожидать поленилась и бальзамом начала пользоваться, а сегодня мне позвонили, вновь же извинились, предложили, дабы я отправила им обратно товар, причем даром. у них дозволено оформлять отказ от заказа и они свяжутся с изготовителем, но я поленилась, да и бальзамом начала уже пользоваться, тогда мне предложили скидку 5% на дальнейший заказ. Мелочь, а отрадно.
Я еще ни раз буду заказывать в этом ИМ, мне он очень понравился и Вам его рекомендую.
Спасибо за внимание, очень отрадно, если Вы дочитали мое сочинение до конца.
