Бесплатная доставка по России
Доставка заказов производится по всей территории Русской Федерации. Как водится, доставка товара в нашем интернет-магазине осуществляется курьерской службой доставки СПСР. Цена, состав и вес заказа значения не имеют! Ваш заказ будет доставлен курьером СПСР по указанному Вами адресу лично в руки, для этого важно указать точный адрес доставки и контактный телефон. Обращаем Ваше внимание на то, что в срок доставки не входит срок изготовления заказа. Скорость доставки зависит от удаленности Вашего региона и работы почтовой службы.

Время доставки в будние дни с 9-00 до 18-00 часов. Для Вашего удобства, точное время будет согласовано с Вами по телефону. Доставка заказа не осуществляется в выходные дни. Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки заказа, связанную с работой курьерской службы СПСР. В зависимости от региона срок доставки составляет от 2 до 10 дней. Срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу от 2 до 3 дней. Срок доставки в крупные города России от 2 до 5 дней.

Города доставки и сроки Вы можете уточнить здесь. Обращаем Ваше внимание на то, что если в указанный регион нет доставки СПСР, то интернет-ателье вправе отправить Ваш заказ Почтой России. Бесплатный буклет, каталог тканей и подарочный сертификат в виде открытки мы отправляем только почтой России.

Самовывоз

для клиентов Москвы
Вы можете забрать свой заказ в нашем московском представительстве по адресу:
Москва, ул. Б.Якиманка, дом 38, подъезд 5, этаж 3, офис 309.
Режим работы: будни с 11.00 до 20.00 без обеда, суббота с 09.00 до 18.00 без обеда, воскресенье - выходной.
Заранее необходимо позвонить по телефону 8 499 39 116 39 и уточнить наличие посылки с заказом.

Данный способ возможен только в том случае, если Вы выбрали в заказе способ доставки "самовывоз". Срок доставки составляет от 2 до 3 дней. Помимо того, в московском представительстве Вы непоколебимо можете снять мерки, подобрать типовой размер, получить консультацию по выбору тканей и оформить заказ.
для клиентов Ижевска
Вы можете забрать свой заказ в нашем розничном магазине-ателье MTM shirt по адресу:
Ижевск, ул. 14-я, дом 56а, фабрика Зангари, 3 этаж
телефон: 8-967-91-870-91.
Режим работы: С 09.00 до 18.00 без обеда, суббота и восресенье - выходные дни.
Позднее завершения изготовления продукция передается в службу доставки, о чем Вы получите соответствующее письмо на свой электронный адрес. Позже служба доставки предоставляет нам почтовый идентификатор, тот, что мы сообщим Вам. По этому идентификатору Вы сможете отслеживать доставку Вашего заказа.

Просим обратить внимание, что если Вы неправильно либо не всецело указали адрес доставки либо ФИО получателя, обработка Вашего заказа гораздо затянется до уточнения Ваших верных адресных данных либо посылка вернется нам обратно. Повторная отправка посылок, вернувшихся по причинам не зависящим от отправителя, является платной для наших клиентов.

Заказанные Вами товары тщательно упаковываются нашими работниками в фирменную коробку, которая оклеивается лентой с надписью «Рубашка-на-заказ». Следовательно Вы никогда не перепутаете нашу посылку с любой другой. В коробке Вы найдете свой заказ и Упаковочный лист, в котором отражен состав заказа.

Примеры правильно заполненных почтовых адресов:

119991, г.Москва, Мичуринский проспект, 13 корпус 2, 55
Иванову Ивану Ивановичу, тел. 555-55-55
426000, Удмуртская республика, г.Ижевск, ул.Ленина, д.10, кв.5
Иванову Ивану Ивановичу, тел. 555-55-55
241000, г.Брянск, ул.Ленина, д.18 (частное владение)
Иванову Ивану Ивановичу, тел. 555-55-55
630015, г.Новосибирск, ул.Королева, д.40, корп. 35. 2-ой этаж. ООО"Маркон-Холод"
Иванову Ивану Ивановичу, тел. 555-55-55
Пожалуйста, указывайте позитивный номер дома. Если номер дома пишется через дробь, тогда правильный номер дома будет выглядеть так: д.5/1. Если дом имеет корпус, то правильный адрес будет последующий: д.5, корп.1.

Если способ доставки Вашего заказа Почта России, то упрашиваем обратить внимание на следующее:

Позднее того, как Вы получили от нас по электронной почте письмо об отправке посылки, через 5-20 дней (в зависимости от скорости работы почты) в Ваш физический почтовый ящик придёт извещение о получении почтового отправления (посылки). Это извещение Вам нужно будет заполнить и коллективно с удостоверением фигуры отнести в Ваше почтовое отделение связи, где Вам выдадут посылку с Вашим заказом.
Если в течение 30 дней позднее получения от нас письма об отправке заказа к Вам не пришло извещение с почты о поступлении посылки, мы напористо рекомендуем, предъявив удостоверение фигуры, самостоятельно уточнить у почтовых работников, поступила ли посылка на Ваше имя и адрес. Очень нередко извещения о поступлении посылки по тем либо иным причинам не спускают в почтовые ящики получателей, т.е. получателя своевременно не уведомляют о том, что посылку уже позволено получить.
Общий срок хранения посылки составляет 30 дней. Если же получатель не забрал посылку в течение этого срока, то она отправляется обратно в наш адрес.
Международная доставка
Мы доставляем нашу продукцию в любую страну мира. Доставка за пределы России является платной. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, веса посылки, страны, в которую доставляется товар, и рассчитывается механически при оформлении заказа.

Страны, в которые мы уже доставляли свою продукцию:

Доставка по миру

Австралия, Армения, Беларусь, Бельгия, Великобритания, Германия, Израиль, Латвия, Литва, Казахстан, Киргизия, Китай, Новая Зеландия, Норвегия, США, Украина, Франция, Чехия, Швейцария, ЮАР.

Предлагаем воспользоваться одним из следующих способов доставки:

Наземная доставка Почтой России.
Авиадоставка Почтой России.
Международная экспресс-доставка службой EMS.
Международная экспресс-доставка службой DHL.
Обращаем Ваше внимание, что существуют ограничения по весу посылки при международной доставке Почтой России. Если вес посылки превышает 2 кг (по терминологии Почты России - мелкий пакет), то доставка Почтой России неугодна по причине таможенных ограничений. Посылка весом до 2 кг вмещает до 4 рубашек. Если Вы заказываете большее число, то мы предлагаем Вам разбить заказ на несколько посылок либо же воспользоваться доставкой службой EMS. В случае доставки службой EMS ограничение по весу для большинства стран назначения составляет от 20 до 31,5 кг.

При заполнении адреса доставки упрашиваем Вас воспользоваться правилами Почты России для международных почтовых отправлений.

Просим Вас внимательно проверить точность написания почтового адреса, от того что у нас нет вероятности его проверить.

Конструкция, размеры, последовательность расположения элементов адреса на международных почтовых отправлениях установлены стандартом ИСО (Международной организации по стандартизации). Помимо того, рассматривают рекомендации Глобального почтового союза и ряда других документов, принятых соответствующими международными организациями.

В целом конструкцию международного адреса позволено представить в будущем виде:

полное имя получателя (либо название компании для адреса юридического лица);
улица, номер дома (при адресовании частным лицам в адрес могут быть включены номер квартиры, подъезда, этажа);
район (либо характерное название квартала, иной части населенного пункта);
город (либо иной населенный пункт)
почтовый индекс;
регион (штат, графство, кантон и т.п.);
страна.
Внимание! Адрес доставки должен быть написан латиницей, помимо тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть положительно обработана.

Предупреждаем Вас, что при любом способе доставки, к сожалению, бессменно существует риск, что посылка может быть задержана на таможне по разным причинам.

Внимание! Согласно таможенным правилам, присутствующим в Вашей стране, при получении посылок может возникнуть потребность уплатить таможенную пошлину при превышении некоторого предела стоимости посылки. Огромнее точную информацию Вы можете узнать в таможенной службе Вашей страны