Эмоции, эмоции, эмоции... Это не 1-й сайт, где отзывы о "Quelle" КРУТО НЕГАТИВНЫЕ. Не оправдано такое отношение к дистанционной торговле, раньше каждого потому, что клиенты не учли первоначально эту дистанционность. Свои ошибки и очевидную пристрастность люди выдают за дрянную работу фирмы.
1. Примерить невозможно. Пощупать невозможно. Не забывайте об этом. Изложения люди не читают, представить на своей фигуре одежду не могут, размеры представляют туманно. В результате заказывается "вечернее" платье (недорогое), а приходит "домашнее - летнее" и сидит оно "не так". Клиент в бешенстве, но в изложении было написано: "х. б трикотаж 100%". Проще говоря - длинная футболка. И недорогими вечерние платья не будут!
2. "Я заказала 3 вещи". Не выигрышно! Отличнее делать 1 заказ за сезон - поменьше транспортные расходы, и заказывать большее число. Дозволено заказывать совместно с родственниками и друзьями. Прислать могут не всё- заказы стоит делать в первую половину сезона. Так огромнее вероятность, что вы получите каждый ваш заказ. В 1-й раз заказывайте, что-то трикотажное и не дорогое, дабы определиться с размерами.
3. Заказывайте товары со скидками (ищете их на интернет-сайте, а не в каталогах). Может получиться дюже дешево. Либо, рассчитывая на определенную сумму, заказывайте товар со скидкой и получайте вероятность приобрести нечто и дороже.
4. Качество обычное. Выбор обычный. Цены как в среднем магазине. Схожие вещи вы можете приобрести в магазинах города. И в магазине вы их и пощупаете, и примерите. И магазины есть подешевле и дороже. Если вам доставляет наслаждение искать "такую, но с перламутровыми пуговицами", не заказывайте в интернет- магазине одежды, не лишайте себя удовольствия обыкновенного шопинга. Для вас это пустая трата времени.
Вот мне, скажем, дюже нравится длинно рассматривать товары в каталоге, сверять схожие, думать, как они будут гармонировать с иной одеждой, которая у меня теснее есть. А примерки я не терплю, они меня бесят! В магазинах я неизменно впопыхах неверный выбор делаю, так что торговля через каталоги - это для таких тугодумок, как я.
5. При гневной критике "Quelle" рядом изредка встречаются восхваления других сходственных фирм, скажем "OTTO". Это те самые эмоции, которые не стоит принимать в расчет. Товары из немецких каталогов имеют одних изготовителей! Данные продаж и доставки дюже схожи. Какой каталог будете применять - дело вкуса.
6. Брак. Изредка встречается. И неправильные размеры тоже присылают. Ни одна фирма не может похвастаться совершенной работой без ошибок. "Quelle" не исключение. К счастью, такое бывает редко. Причин для возврата есть огромнее, чем те, что я перечислила. Возврат принимают, деньги за товар перечисляют, а вот транспортные расходы вам не возместят, следственно брак и неподошедший размер - это все же не только досадно, но и убыточно.
7. Срок доставки может быть длинным. Помимо сбора заказа на складе нужно еще прибавлять ужасающую работу нашей почты. Я вначале ожидала заказы, а потом перестала о них даже думать. Деньги на заказанные товары я оставляю сразу, а потом пришлют либо не пришлют - это дело случая. Я не рассчитываю ни на то, что вот данный сарафанчик будет на мне в такой-то день, ни на то, что без этой юбки я на работу ходить не сумею. Все товары заказываются с учетом того, что они могут потребоваться только через несколько месяцев, а если не пришлют, то пойду в магазин и приобрету что-то как бы этого. Либо вообще проживу без этой вещи - не авария.
Итог. Пользоваться дистанционной торговлей этой фирмы дозволено, а нужно ли это вам?
